Kontak Kami

( pcs) Checkout

Kupon Ekslusif khusus pelanggan baru Diskon IDR 100,000 setiap minimal pembelian IDR 1,000,000, Kode Kupon : KAF417, berlaku hanya untuk 30 pembeli pertama ! Kupon Ekslusif khusus pelanggan baru Diskon IDR 300,000 setiap minimal pembelian IDR 5,000,000, Kode Kupon : KAF517, berlaku hanya untuk 30 pembeli pertama !
Beranda » FAQ
Barang apa saja yang disediakan oleh toko KAF?

PT. KAF Pratama merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan Perhiasan, Batu Permata dan Gaharu.

KAF menyediakan barang berkualitas yang telah mendapatkan jaminan sesuai dengan standar internasional dan harga yang bersaing, melalui pengalaman puluhan tahun pada bidang perhiasan dan gaharu

Apakah KAF memberikan surat-surat/sertifikat untuk setiap product yang dijual?

Tidak semua barang yang ditoko KAF bersertifikat, kecuali barang yang termasuk dalam kategori Collection yang bersertifikat/Gem Pasport 

Apakah saya dapat menjual kembali perhiasan KAF kepada KAF?

Maaf, Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan

Berapa lama saya akan menerima barang yang saya pesan?

Tergantung pada pilihan kurir yang anda pilih, kami menyediakan beberapa pilihan kurir

Apakah KAF dapat mengembalikan uang (refund)?

KAF tidak dapat mengembalikan uang (refund) untuk setiap barang yang telah dibeli. 

Apakah saya dapat melakukan penukaran jika saya tidak merasa cocok dengan perhiasan yang saya pesan?

Tidak Bisa

Saya ingin membeli barang dari KAF sebagai hadiah untuk relasi, apakah KAF memiliki fasilitas untuk kemasan kado?

Kami memberikan biaya tambahan untuk permintaan khusus kemasan kado, anda dapat memberikan catatan pada saat pemesanan pada website, ataupun dapat menghubungi kami melalui whatsapp/sms/telepon +62 817-832-202 / +62 813-220-202 atau mengirimkan e-mail ke info@kafpratama.com

Support